望江:首批行政辦事員“持證上崗”
發(fā)布日期:2024-03-28 瀏覽次數(shù):7657
為進(jìn)一步加強政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)隊伍建設(shè),加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,望江縣政務(wù)服務(wù)中心按照行政辦事員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),組織窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)行政辦事員技能相關(guān)知識,經(jīng)過政務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等綜合素質(zhì)能力培訓(xùn),第一批16名綜合窗口服務(wù)人員順利通過2023年行政辦事員(政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員)國家職業(yè)技能水平考試,成為首批“持證上崗”的行政辦事員。
縣政務(wù)服務(wù)中心以“改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實”為契機(jī),以推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化和便利化為突破口,“轉(zhuǎn)作風(fēng)、增素質(zhì)、強服務(wù)”,打造群眾滿意服務(wù)大廳,為企業(yè)群眾解難題辦實事,在全縣營造更加便捷高效的營商環(huán)境,打造我縣政務(wù)服務(wù)“雷就辦”靚麗名片。
下一步,望江縣將把開展行政辦事員職業(yè)技能等級認(rèn)定,作為暢通政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員職業(yè)發(fā)展通道、增強隊伍穩(wěn)定性的重要抓手,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,將行政辦事員作為上崗服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)和提升團(tuán)隊凝聚力的重要手段,持續(xù)加強窗口人員隊伍建設(shè),不斷提升窗口人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和辦事效率,為企業(yè)和群眾提供更加規(guī)范、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),助力望江政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。(通訊員:張盈、章鵬)