吉水街道：發揮村級紀檢委員作用 助力“掌上監督”解民憂

“登錄進入平臺后，社區的黨務居務、城鄉低保等各項財政資金、集體‘三資’都能看得清清楚楚……”近日，在望江縣吉水街道龍湖社區服務大廳，紀檢委員趙廣芳正在給前來辦事的群眾詳細介紹基層小微權力“監督一點通”平臺功能和操作方法。

“沒想到我早上剛在平臺上反映了問題，下午社區就幫助解決并告知我了，這個速度我要給社區點個贊……”不久前，吉水社區有群眾在平臺上反映軋花廠后面馬路上全是碎片和黃土影響出行的問題，紀檢委員周滿萍收到街道紀工委交辦后，立即前往現場查看處理，并于當天反饋結果，群眾對平臺辦理速度和處理結果非常滿意。

“監督一點通”服務平臺上線以來，望江縣紀委監委積極發揮協作區和鄉鎮紀委、村級紀檢委員隊伍作用，實行“線上+線下”同步監督，切實推動清單化管理、精細化服務、網格化監督，努力打通服務群眾、接受監督的“最后一公里”，讓小微權力在陽光下運行。截至目前，全街道受理各類投訴39件，辦結38件，滿意率99.21%。

為及時快速解決群眾訴求，街道紀工委切實發揮轄區內社區（村）紀檢委員隊伍作用，建立“街道紀工委—社區（村）級紀檢委員”快速處理模式，形成“宣傳+錄入+投訴+反饋”全閉環，切實讓問題發現在一線，解決在一線。針對群眾反映的問題，街道紀（工）委會同社區（村）級紀檢委員認真分析研判、及時妥善解決，同時注重與投訴人的辦理前聯系和辦結后回訪，不斷增強群眾對“監督一點通”平臺的認可度、滿意度。

“村級紀檢委員來自群眾、貼近群眾，通過小微權力‘監督一點通’平臺的宣傳推廣運用，實現了群眾監督零距離，聚焦群眾反映的‘急難愁盼’問題，用心辦好民生實事，增強群眾的獲得感、幸福感、安全感?！苯值兰o工委負責人表示。（通訊員：虞麗君、袁  鑫）